Über uns

Der RAP-Webshop basiert auf mehr als 15 Jahren praktischer Erfahrung mit Elektrofahrrädern. Mit unserer eigenen Marke RAP haben wir jahrelang selbst an der Werkbank gearbeitet – an Batterien, Ladegeräten und kompletten E-Bike-Systemen. Dieses technische Know-how macht den entscheidenden Unterschied: Wir übersetzen komplexe Entscheidungen (Kapazität, BMS, Passform, Ladegerätkompatibilität) in klare Beratung und zuverlässige Lösungen.

Wer wir sind

• Seit 2010 im Bereich Elektromobilität aktiv und Phylion-Partner (inkl. Zugang zum Kundendienst von Phylion).
• > 6.000 zufriedene Kunden, die uns für unser Fachwissen, unsere Schnelligkeit und unsere ehrliche Beratung schätzen.
• Größter Phylion-Distributor im Bereich After-Sales: umfangreiches Sortiment, aktuelles Fachwissen und schneller Service.
• Selektives Programm: Wir wählen bewusst ein kompaktes, bewährtes Sortiment, das es uns ermöglicht, unsere Kunden optimal und geräuschlos zu bedienen.

So arbeiten wir

• Direkt vom Hersteller
  Wir kaufen direkt beim Hersteller und arbeiten ausschließlich mit erfahrenen, professionellen Herstellern zusammen.
  → Ergebnis: Immer neu und aktuell produziert – keine veraltete Lagerware.
• Spezialist für Akkus, Ladegeräte und E-Bike-Zubehör
  Seit über 5 Jahren konzentrieren wir uns voll und ganz auf den Verkauf und die Lieferung von E-Bike-Akkus, Ladegeräten und speziellem Zubehör.
• Persönlicher Service
  Sie erhalten eine schnelle, ehrliche und präzise Beratung, die Ihnen hilft, die beste Wahl für Ihr Motorsystem zu treffen (z. B. Phylion/Joycube, Bosch, Shimano, Bafang).

Service, der aktiv wird

• Schnelle Lieferung: Heute bestellen, morgen erhalten¹
• Retouren: Ziel ist es, 95 % innerhalb von 2 Tagen zu bearbeiten.
• Europaweit: Lieferung in alle Länder der Eurozone und auf Anfrage auch darüber hinaus.

Unser Versprechen

Wir vereinen praktische Erfahrung, Direkteinkauf und optimierte Logistik zu einem Ganzen: unbeschwertem Fahrvergnügen. Im RAP-Webshop erhalten Sie eine klare Beratung, ein stets aktuelles Sortiment und einen Service, den Sie bemerken werden – damit Ihr E-Bike einfach nur das tut, was es soll.

Haben Sie noch Fragen? Sie können uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne!

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