Zuletzt aktualisiert: September 2026
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Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für unseren Webshop, unsere Dienstleistungen, unser Marketing und unsere Verwaltung erforderlich sind. Je nach Ihrem Kontakt mit uns handelt es sich unter anderem um:
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage nach der DSGVO besteht. Die wichtigsten Verarbeitungen sind:
Für Serviceanfragen können wir Produkt- oder Fahrraddaten, Fotos und technische Informationen anfordern, um das Problem zu beurteilen, die richtige Lösung zu bestimmen und eine etwaige Garantie oder einen Folgeservice abzuwickeln.
Wenn Sie sich für einen Newsletter oder andere kommerzielle Mitteilungen anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten für diesen Zweck. Jeder Newsletter enthält eine Möglichkeit, sich einfach abzumelden.
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Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Daten, die Teil unserer steuerlichen Unterlagen sind, bewahren wir grundsätzlich 7 Jahre auf. Bestell-, Service-, Garantie- und Kundenkontaktdaten bewahren wir so lange auf, wie dies für die Vertragserfüllung, Garantie, Service, Streitigkeiten oder Folgefragen vernünftigerweise erforderlich ist. Daten für Newsletter bewahren wir auf, bis Sie sich abmelden. Cookie- und Einwilligungsdaten bewahren wir entsprechend den Fristen auf, die in den Cookie-Einstellungen angegeben sind. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung erfordert eine längere Aufbewahrung.
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