Kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

per E-Mail, WhatsApp oder Telefon

Benötigen Sie Hilfe mit Ihrem E-Bike-Akku oder Ladegerät?

Haben Sie Fragen zu einem neuen Akku oder Ladegerät, oder funktioniert Ihr aktueller Akku oder Ihr Ladegerät nicht mehr richtig? Wir helfen Ihnen gerne!

Sie können uns auf drei Wegen kontaktieren:

📩 Kontaktformular (empfohlen)

Wählen Sie diese Option, wenn Sie schnelle und umfassende Hilfe wünschen. Im Formular stellen wir Ihnen alle relevanten Fragen und Sie können Fotos direkt hochladen. Auf diese Weise können wir Ihre Frage schnell und präzise beantworten.

Tipp: Dies ist die beste Wahl, wenn Sie nicht sicher sind, welchen Akku oder welches Ladegerät Sie benötigen.

Zum Kontaktformular

💬 WhatsApp

Möchten Sie uns lieber über WhatsApp kontaktieren? Das ist möglich! Bitte senden Sie uns eine Nachricht und fügen Sie nach Möglichkeit die folgenden Fotos bei:

  • Der gesamte Akku oder das Ladegerät
  • Das Etikett mit Spezifikationen(inkl.. Stromspannung, Stromstärke, Barcode)
  • Die Stecker- oder Anschlusspunkte

Ohne diese Informationen können wir Ihnen möglicherweise nicht so schnell oder vollständig helfen.

Whatsapp

☎️Zum Anrufen

Möchten Sie sofort mit jemandem sprechen? Rufen Sie uns gerne an. Wir bitten Sie dann gegebenenfalls, uns Fotos per E-Mail oder WhatsApp zu senden, damit wir Sie bestmöglich beraten können. Telefon: 013-2032048


Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Wenn Sie uns umgehend die relevanten Informationen zukommen lassen, können wir Ihnen schneller gezielte Beratung und eine passende Lösung anbieten.


Datenschutz-Übersicht

Diese Website verwendet Cookies, damit wir dir die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können. Cookie-Informationen werden in deinem Browser gespeichert und führen Funktionen aus, wie das Wiedererkennen von dir, wenn du auf unsere Website zurückkehrst, und hilft unserem Team zu verstehen, welche Abschnitte der Website für dich am interessantesten und nützlichsten sind.