Neem contact op met onze klantenservice

via e-mail, Whatsapp of telefoon

Hulp nodig bij uw e-bike accu of oplader?

Heeft u vragen over een nieuwe accu of oplader, of werkt uw huidige accu of oplader niet goed meer? We helpen u graag verder!

U kunt op drie manieren contact met ons opnemen:

📩 Contactformulier (aanbevolen)

Kies deze optie als u snel en volledig geholpen wilt worden. In het formulier stellen we u alle relevante vragen én kunt u direct foto’s uploaden. Zo kunnen we uw vraag snel en gericht beantwoorden.

Tip: Dit is de beste keuze als u niet precies weet welk type accu of oplader u nodig heeft.

Ga naar contactformulier

💬 WhatsApp

Liever via WhatsApp contact? Dat kan! Stuur ons een bericht en voeg daarbij waar mogelijk ook de volgende foto’s toe:

• De hele accu of oplader
• Het label met specificaties (incl. voltage, amperage, barcode)
• De stekker of aansluitpunten

Zonder deze informatie kunnen we u vaak minder snel of volledig helpen.

Whatsapp

☎️ Bellen

Wilt u direct iemand spreken? Bel ons gerust. We vragen u dan mogelijk alsnog om foto’s per e-mail of WhatsApp te sturen, om u zo goed mogelijk te kunnen adviseren. Telefoon: 013-2032048

Klanttevredenheid is onze prioriteit
Door meteen de juiste informatie met ons te delen, kunnen we u sneller helpen met gericht advies en een passende oplossing.