{"id":6078420,"date":"2025-07-29T09:22:02","date_gmt":"2025-07-29T07:22:02","guid":{"rendered":"https:\/\/rap-webshop.nl\/datenschutz\/"},"modified":"2025-11-17T15:26:18","modified_gmt":"2025-11-17T14:26:18","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rap-webshop.nl\/de\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutz<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Datenschutzrichtlinie personenbezogene Daten<\/strong><\/span><\/h3>\n

Wir k\u00f6nnen uns vorstellen, dass Sie gerne wissen m\u00f6chten, warum wir in manchen F\u00e4llen Daten ben\u00f6tigen und wof\u00fcr wir sie verwenden. Wir erkl\u00e4ren es Ihnen gerne.<\/p>\n

Wenn Sie unsere Website besuchen, hinterlassen Sie uns personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als Person zur\u00fcckgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, wie beispielsweise Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse, die Sie beim Ausf\u00fcllen eines Kontaktformulars auf unserer Website angeben, oder Ihr Surfverhalten auf unserer Website. Wir k\u00f6nnen uns vorstellen, dass Sie gerne wissen m\u00f6chten, warum wir diese Daten ben\u00f6tigen und wof\u00fcr wir sie verwenden. Wir erkl\u00e4ren es Ihnen gerne. Sollten Sie nach dem Lesen dieses Textes noch Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder senden Sie uns eine E-Mail an RAPinfo@traprap.nl.<\/a><\/u><\/p>\n

Wie RAP Ihre Daten sch\u00fctzt<\/strong><\/span>
<\/strong>Wir sch\u00fctzen die uns anvertrauten personenbezogenen Daten mithilfe verschiedener Techniken. Dar\u00fcber hinaus stellen wir sicher, dass innerhalb von RAP nur diejenigen Personen Ihre Daten einsehen k\u00f6nnen, die diese ben\u00f6tigen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Personen, die nichts mit Ihren Daten zu tun haben, keinen Zugriff darauf haben. Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergeben \u2013 Sie k\u00f6nnen weiter unten nachlesen, warum und wann wir dies tun \u2013, verlangen wir von dem anderen Vertragspartner, dass er Ihre Daten genauso sorgf\u00e4ltig behandelt wie wir und sie nur f\u00fcr den Zweck verwendet, f\u00fcr den er sie erhalten hat. Falls Sie der Meinung sind, dass dies nicht der Fall ist, teilen Sie uns dies bitte \u00fcber unseren Kundenservice oder per E-Mail an RAPinfo@traprap.nl mit.<\/a><\/u><\/p>\n

Welche Daten nutzt RAP von Ihnen und warum?<\/span>
<\/strong>Wir nutzen Ihre Daten f\u00fcr verschiedene Zwecke. Wir erl\u00e4utern diese Ziele im Folgenden. Wir nutzen die Daten, die wir von Ihnen erhalten, aber auch die Daten, die wir selbst erheben. Zum Beispiel Daten \u00fcber Ihren Besuch auf unserer Website.<\/p>\n

Registrieren Sie Ihr RAP<\/strong>
Sobald Sie ein RAP-E-Bike gekauft haben, k\u00f6nnen Sie es auf unserer Website registrieren. Damit wird Ihr RAP f\u00fcr die standardm\u00e4\u00dfige zweij\u00e4hrige Garantie registriert und erm\u00f6glicht es uns, Ihnen auch in Zukunft unkompliziert Serviceleistungen anzubieten. Wir speichern diese Informationen in unserer Servicedatenbank.<\/p>\n

Wir ben\u00f6tigen diese Informationen, damit unsere Serviceabteilung Ihnen bei Problemen oder Fragen schnell weiterhelfen kann. Anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen k\u00f6nnen sie schnell feststellen, um welches E-Bike-Modell es sich handelt, und Ihnen somit schneller eine passende L\u00f6sung anbieten. Dies gilt auch, wenn Sie das Fahrrad von einem H\u00e4ndler kaufen. Die Informationen, die Sie uns zu diesem Zweck zur Verf\u00fcgung stellen, sind Ihr Name, Ihre bevorzugte Anrede, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, die Rahmen- und Batterienummer Ihres RAP, wo Sie das RAP gekauft haben und an welchem \u200b\u200bDatum.<\/p>\n

Wir freuen uns, Ihnen den besten Service bieten zu k\u00f6nnen. Deshalb speichern wir Ihre Daten, solange Sie \u00fcber einen RAP verf\u00fcgen und somit unser Kunde sind. Wenn wir zehn Jahre lang keinen Kontakt zu Ihnen hatten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten l\u00f6schen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie uns jederzeit kontaktieren, um die Entfernung zu beschleunigen.<\/p>\n

Serviceanfrageformular<\/strong>
Sollte ein unerwartetes Problem auftreten, bei dem Sie unsere Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie sich mithilfe des Serviceanfrageformulars an unsere Serviceabteilung wenden. Beim Ausf\u00fcllen dieses Formulars bitten wir Sie um verschiedene pers\u00f6nliche Daten, darunter die Rechnungs- und\/oder Rahmennummer Ihres Fahrrads oder des Ersatzteils, das Rechnungsdatum des Kaufs und nat\u00fcrlich eine Beschreibung Ihres Problems.<\/p>\n

Genau wie bei der Registrierung Ihres Fahrrads speichern wir auch die Daten aus dem Serviceanfrageformular in unserer Servicedatenbank. Das bedeutet, dass unsere Serviceabteilung alle Informationen schnell zur Hand hat, um Ihnen den besten Service zu bieten. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde bei uns sind. Wenn wir zehn Jahre lang keinen Kontakt zu Ihnen hatten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten l\u00f6schen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie uns jederzeit kontaktieren, um die Entfernung zu beschleunigen.<\/p>\n

Mit wem werden Ihre Daten geteilt?<\/strong><\/span><\/p>\n

Lieferdienste<\/strong>
Wenn Sie Ihren RAP registrieren oder das Serviceanfrageformular ausf\u00fcllen, speichern wir diese Informationen, um Ihnen den Service bereitstellen zu k\u00f6nnen. Sollten Sie in Zukunft ein Problem haben, bei dem wir Ihnen unkompliziert helfen k\u00f6nnen, indem wir Ihnen einen Artikel zusenden, wie zum Beispiel eine zus\u00e4tzliche Bedienungsanleitung oder einen neuen Filter, werden wir Ihre Adressdaten an unsere Vertriebspartner, wie zum Beispiel PostNL, weitergeben, damit das Paket Sie erreicht.<\/p>\n

Gesch\u00e4ftskunden und H\u00e4ndler<\/strong>
Wir speichern auch die Kontaktdaten unserer Gesch\u00e4ftskunden und Partner. Sofern es sich bei den Daten um personenbezogene Daten handelt, werden wir diese Daten genauso behandeln wie die Daten unserer anderen Kunden.<\/p>\n

Andere Parteien<\/strong>
Wenn wir f\u00fcr andere Zwecke die Unterst\u00fctzung anderer Parteien ben\u00f6tigen, ben\u00f6tigen diese Parteien mitunter personenbezogene Daten. Wir geben diese Daten nur dann weiter, wenn dies zur Erreichung des angegebenen Zwecks erforderlich ist. Wir verkaufen Ihre Daten niemals und stellen sicher, dass die Dritten, mit denen wir sie teilen, genauso sorgf\u00e4ltig damit umgehen wie wir.<\/p>\n

Die Regierung<\/strong>
Es kann vorkommen, dass wir personenbezogene Daten an die Regierung weitergeben m\u00fcssen. Dies kann vorkommen, wenn staatliche Stellen, wie beispielsweise die Steuerbeh\u00f6rden, die Daten zur Erf\u00fcllung ihrer Aufgaben ben\u00f6tigen. Die Polizei oder die Justiz k\u00f6nnen im Falle von Betrug oder Missbrauch ebenfalls bestimmte Informationen anfordern. Schlie\u00dflich kann es vorkommen, dass bestimmte Vorgesetzte im Rahmen von Ermittlungen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.<\/p>\n

Ihre gespeicherten Daten<\/strong><\/span>
<\/strong>Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten. Sie haben au\u00dferdem das Recht, eine Erkl\u00e4rung dar\u00fcber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir besitzen und wie wir diese verwenden, genau einzusehen, welche personenbezogenen Daten wir speichern, Ihre personenbezogenen Daten zu \u00e4ndern, wenn diese nicht mehr korrekt sind, Ihre personenbezogenen Daten l\u00f6schen zu lassen und Ihre Einwilligung beispielsweise f\u00fcr den Newsletter oder die Verwendung von Cookies zu widerrufen. Wenn Sie eines dieser Rechte aus\u00fcben m\u00f6chten, beispielsweise Ihre pers\u00f6nlichen Daten \u00e4ndern m\u00f6chten, weil diese unrichtig sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@traprap.nl. Sie k\u00f6nnen sich auch bei anderen Fragen an uns wenden. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie m\u00f6glich beantworten, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von zwei Wochen.<\/p>\n

Selbstverst\u00e4ndlich m\u00f6chten wir sichergehen, dass Sie es sind, wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu \u00e4ndern, einzusehen oder zu l\u00f6schen. Um sicherzugehen, bitten wir Sie m\u00f6glicherweise, uns eine Kopie Ihres Ausweises zuzusenden. Achten Sie darauf, dass Sie in dieser Kopie Ihr Passfoto, die maschinenlesbare Zone (MRZ, der Streifen mit den Zahlen am unteren Rand des Ausweises), die Dokumentennummer und die pers\u00f6nliche Identifikationsnummer schw\u00e4rzen. Wir ben\u00f6tigen diese Information nicht. Wir werden die Kopie umgehend l\u00f6schen, sobald wir Ihre Anfrage beantwortet haben.<\/p>\n

Sind Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht einverstanden? Wir m\u00f6chten dies gerne gemeinsam mit Ihnen l\u00f6sen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Sie haben jedoch auch die M\u00f6glichkeit, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbeh\u00f6rde, der niederl\u00e4ndischen Datenschutzbeh\u00f6rde, einzureichen.<\/p>\n

Kontaktieren Sie uns<\/strong><\/span>
Sie erreichen uns \u00fcber:<\/p>\n

RAP Elektrofahrr\u00e4der
Siriusstraat 41
5015 BT Tilburg
Niederlande<\/p>\n

Telefoon : 013-5448618
E-mail : info@traprap.nl<\/a>
KvK : 51436701<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Op deze pagina vindt u meer informatie over Datenschutz. Datenschutz Datenschutzrichtlinie personenbezogene Daten Wir k\u00f6nnen uns vorstellen, dass Sie gerne wissen m\u00f6chten, warum wir in manchen F\u00e4llen Daten ben\u00f6tigen und wof\u00fcr wir sie verwenden. Wir erkl\u00e4ren es Ihnen gerne. Wenn Sie unsere Website besuchen, hinterlassen Sie uns personenbezogene Daten. 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